DES QUESTIONS ?
Chez HAJÉA, nous accordons une attention particulière à chaque commande et à chaque cliente. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.
Comment se déroule la livraison ?
Une fois votre commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.
Nous préparons ensuite votre commande avec le plus grand soin et l’expédions dans les meilleurs délais.
Dès l’arrivée de votre colis dans votre ville, le transporteur prendra contact avec vous afin d’organiser la livraison.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Dans le cadre du lancement de HAJÉA, les retours et échanges ne sont pas encore disponibles pour le moment.
Nous vous invitons à vérifier attentivement les guides de tailles et descriptions des produits avant de finaliser votre commande.
En cas de problème avec votre commande (article défectueux ou erreur de notre part), notre équipe reste à votre écoute afin de vous accompagner.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question concernant votre commande, nos produits ou nos services, notre équipe se tient à votre disposition.
Nous répondons généralement sous 24 à 72 heures ouvrées.
